Location: Đà Nẵng
Working Type: Full-time
Report to: General Manager

JOB OVERVIEW

Sales Manager chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh cho khối khách sạn & resort của dự án Nam Ô Heritage, bao gồm hoạt động bán phòng lưu trú, nhà hàng, beach bar, dịch vụ giải trí và các gói dịch vụ liên quan.

Vị trí đóng vai trò trọng yếu trong giai đoạn pre-opening, tập trung xây dựng hệ thống kinh doanh, salekit, chính sách giá, kênh phân phối và phát triển đội ngũ Sales nhằm tối ưu doanh thu và độ phủ thương hiệu trên thị trường luxury & lifestyle hospitality.

KEY RESPONSIBILITIES

1. Sales Strategy & Business Development

• Xây dựng chiến lược kinh doanh tổng thể cho hoạt động khách sạn, resort, F&B và dịch vụ giải trí.
• Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng ngành hospitality để đề xuất chính sách bán hàng phù hợp.
• Xây dựng khung giá bán, hạng phòng, gói sản phẩm và chính sách kinh doanh theo từng giai đoạn vận hành.
• Thiết lập và phát triển các kênh bán hàng: OTA, TA, Corporate, Direct Sales, Online Channels và đối tác chiến lược.
• Chủ động tìm kiếm, mở rộng tệp khách hàng và cơ hội hợp tác kinh doanh.

2. Pre-opening Sales Setup

• Xây dựng sales kit, tài liệu bán hàng và công cụ hỗ trợ kinh doanh.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn thiện sản phẩm, hình ảnh và nội dung phục vụ công tác bán hàng.
• Tham gia xây dựng kế hoạch launching, activation và các chương trình thúc đẩy doanh thu giai đoạn đầu vận hành.

3. Revenue & Performance Management

• Chịu trách nhiệm về doanh thu phòng, doanh thu F&B và các dịch vụ liên quan.
• Đề xuất kế hoạch phát triển kinh doanh nhằm đặt được hiệu quả khai thác phòng cao.
• Theo dõi hiệu quả kinh doanh, phân tích dữ liệu bán hàng và đề xuất giải pháp cải thiện doanh thu.
• Quản lý ngân sách và tối ưu chi phí hoạt động sales & marketing liên quan.

4. Team Management

• Tham gia xây dựng và phát triển đội ngũ Sales từ 3–4 nhân sự.
• Đào tạo, hướng dẫn và quản lý hiệu quả làm việc của team.
• Thiết lập KPI, quy trình và tiêu chuẩn vận hành cho bộ phận kinh doanh.

5. Partnership & Brand Representation

• Thiết lập và duy trì mối quan hệ với đối tác du lịch, công ty lữ hành, corporate clients và các đối tác chiến lược.
• Đại diện dự án tham gia các sự kiện, hội nghị, diễn đàn và hoạt động quảng bá thương hiệu theo yêu cầu phát triển kinh doanh.
• Sẵn sàng đi công tác để mở rộng thị trường và phát triển khách hàng.

JOB REQUIREMENTS

• Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực khách sạn, resort hoặc hospitality cao cấp.
• Có kinh nghiệm xây dựng hoạt động sales cho mô hình resort/hotel hoặc giai đoạn pre-opening là lợi thế lớn.
• Am hiểu thị trường luxury/lifestyle hospitality và các kênh bán hàng OTA, TA, Corporate, Direct Sales.
• Có network khách hàng, đối tác du lịch, corporate hoặc travel agencies.
• Có kỹ năng xây dựng chiến lược kinh doanh, phát triển thị trường và quản lý doanh thu.
• Có khả năng xây dựng và quản lý đội nhóm.
• Tiếng Anh giao tiếp và làm việc chuyên nghiệp.
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xây dựng quan hệ tốt.
• Chủ động, linh hoạt và có tinh thần ownership cao.